الشروط والخصوصية

شروط الرحلة

من نحن

GeoArm Taxi خدمة لنقل الركاب بين تبليسي ويريفان: مقاعد في حافلة صغيرة يومية، وكذلك سيارة سيدان وميني فان. نعمل على هذا الخط منذ أكثر من 15 عامًا.

الحجز

يمكنكم الحجز عبر النموذج في الموقع، أو في تيليغرام (@GeoArmTaxiBot)، أو بالهاتف. يصبح الحجز ساريًا بعد تأكيدنا له برسالة أو باتصال. قد يتصل بكم موظفنا قبل الرحلة لتأكيد التفاصيل.

السعر والدفع

السعر للراكب الواحد وباتجاه واحد، وهو السعر الذي ظهر لكم عند الحجز. الاستقبال من العنوان برسوم إضافية نخبركم بها قبل الرحلة.

الدفع نقدًا للسائق أثناء الرحلة — باللاري أو الدرام أو الدولار أو الروبل. في جورجيا يمكن الدفع أيضًا بتحويل مصرفي. لا نقبل البطاقات حاليًا.

الإلغاء والتأخر

الإلغاء مجاني. إذا تغيّرت خططكم فنرجو إبلاغنا في أقرب وقت ممكن، فقد يحتاج راكب آخر إلى المقعد.

إذا تأخرتم فاتصلوا بنا أو بالسائق: سيتواصل السائق معكم وينتظر إن أمكن.

الحدود والوثائق

نعبر الحدود من معبر سادخلو – باغراتاشين. كل راكب مسؤول عن وثائق سفره وتأشيرته.

تستغرق الرحلة عادةً 5–6 ساعات؛ الوقت عند الحدود يتوقف على الطابور ولا يمكننا ضمانه.

الأمتعة والأطفال

الأمتعة مشمولة في السعر. الطفل الذي يشغل مقعدًا خاصًا يدفع سعر المقعد.

الخصوصية

ما البيانات التي نحصل عليها

فقط ما تحتاجه الرحلة: الاسم، رقم الهاتف، المسار، التاريخ، الوقت وعدد الركاب؛ وعنوان الاستقبال أو رقم الرحلة الجوية أو ملاحظة إن ذكرتموها. إذا راسلتمونا عبر تيليغرام فإننا نحصل أيضًا على اسمكم في تيليغرام ورسائلكم. ونرى كذلك من أيّ رابط من روابطنا وصلتم.

لماذا

لترتيب رحلتكم وتأكيدها والتواصل معكم. لا نستخدم بياناتكم للإعلانات، ولا نبيعها، ولا نسلّمها لأطراف أخرى.

من يطّلع عليها

موظف الحجوزات لدينا وسائق رحلتكم. يردّ على الرسائل في بوت تيليغرام مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي، ويمكن لموظفينا قراءتها.

تُحفظ البيانات وتُعالج عبر الخدمات التقنية التي نعمل معها: Cloudflare (الموقع وقاعدة البيانات)، Telegram (الرسائل) و Anthropic (المساعد).

مدة الحفظ

نحتفظ ببيانات الحجز لمدة سنتين ثم نحذفها.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات. يتذكر متصفحكم العملة التي اخترتموها فقط. خريطة نموذج الحجز تُحمَّل من OpenStreetMap.

حقوقكم

يمكنكم أن تسألونا عن البيانات التي نحتفظ بها عنكم وأن تطلبوا تصحيحها أو حذفها: راسلونا على info@geoarmtaxi.com أو اتصلوا بنا.